Karadeniz Filtre San. Paz. Tic. Ltd. Şti. olarak Halit ve Musa Dalkesen yönetiminde 2003 yılından günümüze otomotiv sektöründe faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Otomotiv sektöründe binek, ağır vasıta, iş makineleri vb. araçların yağ, hava, mazot, hidrolik ve polen filtresi olmak üzere ihtiyaç duyulan tüm filtre çeşitlerini siz değerli müşterilerimize ulaştırarak hizmet sunmaktayız.
Kuruluşundan bu yana geçen 20 yıl içinde, değişen ekonomik konjonktüre uygun esnek kurumsal bir strateji izleyen firmamız, filtre sektörü alanında gerçekleştirmiş olduğu yatırımları ile bölgesinde lider bir firma olma konumundan çıkarak yurt çapında hizmet sunan bir kuruluş haline gelmiştir.
Kuruluşundan bu yana elde ettiği önemli başarılarını uzun vadede sürdürebilmesi için müşteri memnuniyetine odaklanması gereğinden hareket eden Karadeniz Filtre, müşteri beklentilerini yakından takip etmekte, onların ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetler geliştirmekte, müşterilerimizin kaliteli ve hızlı hizmet alarak memnuniyetine özen göstermektedir.
Vizyonumuz
Yüksek kaliteye sahip ürün ve hizmet sunarak pazarda müşteri memnuniyet standardını belirleyen firma olmak.
Misyonumuz
- Müşteri beklentilerini aşan yüksek kaliteli hizmet sunmak.
- Müşteri sadakatini temin etmek.
- Müşterilerine zamanında ve yaratıcı çözümler üretmek.
- Bugünün ve yarının gereksinimlerini tespit ederek şirket kaynaklarını, bunları karşılayacak şekilde yönlendirmek.
- İç ve dış tedarikçilerden temin edilen ürün ve hizmetlere mutlaka katma değer ekleyerek müşterilerimize sunmak.